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做一个月嫂需要什么样的服务标准?

做一个月嫂需要什么样的服务标准?

发布日期:2019-05-23 作者:杭州康生美健康管理有限公司 点击:

       如今,“找个称心如意的月嫂”似乎成了不少家庭的一个问题,很多地方的月嫂服务市场也是乱象丛生。很多人呼吁这个市场应该有一个行业标准来规范市场,来保障新生儿家庭的权益。

       2016年,国标委发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》,月嫂国家标准出台,规定了月嫂的等级划分,服务年限和带娃数量是一个重要的划分标准。那么问题来了,一个做过很多年的月嫂,她的服务就一定是专业规范的吗?还有服务年限怎么统计?有的月嫂的服务经验,可能就是在老家带过几年娃。

       标准出台了,这还只是一个基本的规范,只能从年龄、学历、健康、服务内容上给予一定的范畴。对于请到一个满意的月嫂,大家还是不知道怎样来衡量,什么样的护理是专业的、规范的。那么一个什么样的标准,才能够切实可行的帮助大家请到满意的月嫂呢?

       新生儿的安全很重要,而这种安全,正是由照顾他们的人所带来的,月嫂护理的标准首先是要安全。

       说到安全,我们首先会想到医院,在妇产科方面国内的权威就是北京协和医院。为什么高费用的情况下,大家还都抢着去?因为在这里她们觉得是安全的,心理是踏实的,这种信任来源于协和医院严谨、求精的专业标准。就拿新生儿的脐带消毒来说吧,协和妇产科专家在培训倍优月嫂时,要求使用“4支装”的小包棉签,因为,给婴儿用的棉签,一旦开封了,过了4小时后便不能再用,“4支装”的小包棉签正好一次用完。在用酒精时,要特别注意瓶盖口朝上,蘸上酒精后,不能蹭到瓶盖,也不能向上竖立,这样,酒精向下流到手上,手上是有菌的,在向下擦拭时,酒精回流,便会把细菌带到孩子身上。

       这就是专业标准,一切为新生儿的安全考虑,所有的妈妈能够看到这样的标准,很容易就能判断出自己请的月嫂给宝宝脐带消毒时是不是专业,规范了。协和医院ICU病房的新生儿出院时,医生曾经建议家长去请倍优月嫂回家照顾宝宝,这就是一个有着专业标准的月嫂的价值。

       利用医疗资源来指导行业,服务行业,这或许是母婴服务行业的一个方向。

       月嫂是一个新兴行业,出现一些市场乱象也是无法避免的,可喜的是,也出现了一些比较规范的正规公司,他们在积极引领行业向着规范的、健康的方向发展。据媒体报道,倍优天地已经把他们的月嫂服务细则整理成行业标准草案了,这里面包含了协和专家多年来培训的心血,也包含了倍优天地多年的行业经验。相信有了这样一个切实可行的标准,大家都能找到一个满意的月嫂。

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